ギフトカードに関するよくあるご質問

ギフトカードを有効化するにはどうしたら良いですか？

ギフトカードに記載のURLをクリック（またはURLを入力）するだけで、ギフトカードの全額がお客様のカートに適用されます。

別の通貨に変換できますか？

ギフトカードはご購入いただいた通貨でのみご利用いただけます。

購入商品がギフトカードの金額よりも高額な場合、通常の支払い方法と併用できますか？

はい。ギフトカードの金額を差し引いた残りの金額は、通常の方法でお支払いいただけます。

一回のお買い物でギフトカードを2枚同時に使用することはできますか？

現在準備中のため、お会計時に2枚以上ご利用いただくことはできません。ギフトカードを複数枚同時にご利用になりたい場合は、‪カスタマーサポートチーム‬までお気軽にお問い合わせください。そのほか通常の方法で差額をお支払いいただくこともできます。

ギフトカードを全額払い戻すことはできますか？

できません。ギフトカードは返金対象外です。

ギフトカードの有効期限が切れていても使えますか？

残念ながら有効期限が切れると、カードの残高は無効になります。

ギフトカードに関してご質問がございましたら、お気軽にサポートチームへお問い合わせください。