カスタマーサポート

利用規約

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利用規約

bellroy.com(以下、「サイト」と言います)へようこそ。ここでは Bellroy のシステムに関する情報を紹介しています。

当サイトの製品のご使用およびご購入を規定する下記の基本規約をお読みください。当サイトを引き続きご利用いただいた場合、本規約に同意されたものとみなします。

1. 通貨と価格

すべての取引は各製品ページおよび会計ページに表示された通貨で行われます。多くの国は、表示価格に消費税が含まれています。含まれていない場合は、お支払い前の会計ページに消費税が表示されます。

2. 送料&配送

Bellroy は地球上のほとんどの地域に製品を配送しています。送料は配送ページからご覧いただけます。ご注文時にも表示されますのでご確認ください。

3. カスタマーサービス

Bellroy はご満足いただけるカスタマーサービスと品質の高い製品を提供できるよう取り組んでいます。通常、注文手配に1~3営業日かかります(地域差あり)。製品、ご注文内容、さらにはライフスタイルに関して、ご質問やご不明な点がありましたら、サポートチーム までメールにてお問い合わせください。

4. 返品ポリシー

Bellroyは返品手続きがスムーズにできるようお手伝いいたします。

Bellroyの製品は全て3年間保証付きです。製品に不具合があった場合は、すぐに交換または返金にて対応させていただきます。

誤って注文してしまった場合は、いち早くご連絡ください。発送手続きの負荷を軽減することで、梱包材の無駄をなくし環境への配慮にもなります。ご注文の際はくれぐれもお間違えのないよう確定ボタンをクリックする前に、再度製品をご確認ください。

5. 保証

Bellroy の製品は3年間保証となっています。詳細は こちらをご覧ください。

6. 著作権

Bellroy のウェブサイトに含まれるコンテンツおよびサイト全体は、ユーザーによる個人的、非営利目的のためのものです(当サイトからの製品購入を除く)。

個人的な利用を目的とした場合のみ、bellroy.com に記載されているコンテンツやその他ダウンロード可能な素材をダウンロードまたはコピーすることができます。ダウンロードやコピーをすることで、ダウンロードした素材のいかなる権利や肩書、利害関係がユーザーに移譲されることはありません。

ユーザーは当サイトに含まれるいかなるコンテンツの複製(前述されている場合を除く)、出版、転送、配信、展示、修正、派生品の作成、陳列、販売をすることはできません。また、いかなる方法での当サイトを悪用する行為も禁じられています。

7. セキュリティ

Bellroy でご購入の際、お客様のお支払いに関する情報の取り扱いには、最新の256ビット SSL (セキュア・ソケット・レイヤー)暗号化テクノロジーを使用したセキュアサーバーを使用しています。256ビット SSL 暗号化は現在の業界標準です。Bellroy のセキュリティポリシーに関するご質問は、サポートチームへメールにてお問い合わせください。

ブラックフライデーに関する利用規約

本オファーは、2019年12月03日(火)07:00(UTC)にて終了します。ベルロイは自己の判断で、本プロモーションをいつでも終了できる権利を有します。この場合、申し訳ございませんが、例外や引換券などはありません。

本オファーはご購入いただく商品の金額により異なります。合計金額がJPY10,000以上JPY20,000以下の場合は、JPY2,500の割引が適用されます。また、一度のお会計でJPY20,000以上お買い上げの場合は、JPY6,000の割引が適用されます。

適用価格の製品がカートに追加されると、割引が表示されます。本オファーは、他のプロモーションや割引コードと併用することはできません。一回のお会計につきプロモーションは一つのみご使用いただけます。

プロモーションは、お会計の際にbellroy.comで在庫のある全商品に対して適用されます。

すべての商品はベルロイの標準保証のもと販売されています。この利用規約に記載されている事項以外に、ベルロイで定める通常の返金や交換、配送に関する規定がすべての商品に適用されます。

本イベント中に購入した商品を返品する場合、割引が適用された金額を返金いたします。例えば、通常の合計金額がJPY60000だった場合、JPY6,000、つまり10%の割引が適用されます。従って、返品の定価の90%(定価から10%差し引いた金額)が返金されます。