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ベルロイは一部地域を除いて世界各国にお届けしています。送料や配送日数は、お会計時に住所と配送方法をもとに計算されます。
ご注文の商品は通常、予定通りに配送されますが、やむを得ない理由により遅延する場合がございますので予めご了承ください。その他ご質問に関しましては、サポートチーム(support@bellroy.com)までお気軽にお問い合わせください。
Bellroy はご満足いただけるカスタマーサービスと品質の高い製品を提供できるよう取り組んでいます。通常、注文手配に1~3営業日かかります(地域差あり)。製品、ご注文内容、さらにはライフスタイルに関して、ご質問やご不明な点がありましたら、サポートチーム までメールにてお問い合わせください。
ベルロイでは、お客様にご満足いただけるショッピング体験をご提供するため、簡単な返品手続きをご用意しています。詳しくは、こちらをご確認ください。
すべてのベルロイ製品には、3年、6年、または10年の保証が付いています。ご購入いただいた製品に不具合がありましたら、ベルロイまでご連絡ください。速やかに交換または返金にて対応いたします。
また、誤って注文された場合も、お気軽にご相談ください。早急にご連絡いただくことで、不要な配送を減らせる可能性が高まります。ご注文の際には、十分ご検討の上、確定ボタンを押していただきますようお願いいたします。
すべてのベルロイ製品には保証が付いています。保証期間は、製品の種類によって異なります。
財布、スマートフォンケース、ポーチなどのバッグ以外の製品:3年間保証
すべてのバッグ:6年間保証
製品ごとの保証期間については、各製品ページでご確認いただけます。
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